Естественно :) Звонят то со всей Украины. А они уж, потом, сообщают о требованиях или просьбах обратившихся абонентов, на места откуда и был звонок. Напрямую связывать абонента и того кто решает в Вашем регионе технические проблемы, они не позволяют - всё через центр ! Порочная практика, но позволяющая сосредоточить работу операторов в одном месте, а не создавать call-центры во всех городах.
![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
(no subject)
Date: 2012-02-22 01:56 pm (UTC)Напрямую связывать абонента и того кто решает в Вашем регионе технические проблемы, они не позволяют - всё через центр ! Порочная практика, но позволяющая сосредоточить работу операторов в одном месте, а не создавать call-центры во всех городах.